اطلاعیه چگونگی شکایت از آژانس هواپیمایی کشور :

چگونگی شکایت از آژانس هواپیمایی کشور : مسافر گرامی نظر به اینکه آژانس‌های هواپیمایی براساس مجوزاخذ شده از شرکتهای هواپیمایی اقدام به فروش بلیت آن شرکتها می‌نمایند، لذا در صورت مشاهده هرگونه تخلف و عدم ارائه خدمات مناسب از سوی آژانس هواپیمایی ابتدا می‌بایستی شکایت خود را به شرکت هواپیمایی مربوطه ارائه نمایید.در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب می‌توانید ضمن ارسال سوابق شکایت خود از شرکت نسبت به ثبت شکایت خوداز طریق این سامانه اقدام و پیگیری نمایید.

برای ثبت صحیح درخواست می بایستی فرمهای اطلاعات متقاضی شکایت از آژانس مسافرتی هوایی و تایید نهایی درخواست تکمیل شود. در صورت عدم تکمیل یکی از فرمها درخواست شما در سامانه ثبت نخواهد گردید.


منبع و مرجع سازمان هواپیمایی کشوری www.cao.ir



بدلیل گذشت 15 دقیقه از زمان آخرین بروز رسانی باید جستجوی خود را تکرار نمایید.


جستجوی جدید
×

راهنمای نصب اپلیکیشن iOS

English العربی

1. در مرورگر سافاری در نوار پایین همین صفحه این دکمه را فشار دهید :

2.در منو باز شده ردیف پایین را به سمت چپ بکشید (در iOS13 به سمت بالا بکشید) و این دکمه را فشار دهید :

3. در بالای صفحه این دکمه را فشار دهید :

4. پس از بستن مرورگر، آیکون اپلیکیشن به گوشی شما اضافه شده و آماده استفاده میباشد.

1.في أسفل متصفح Safari ، انقر فوق :

2.في القائمة المنبثقة ، اسحب الصف السفلي إلى اليسار (iOS13 اسحب إلى أعلى) واضغط على هذا الزر:

3. في الجزء العلوي من الشاشة ، اضغط على هذا الزر:

4. بعد إغلاق المتصفح ، أيقونة التطبيق على الهاتف لقد أضفت وجاهزة للاستخدام.

1. In the toolbar on the bottom of the Safari browser, click on :

2. Select the :

3. In the next step, in the top right corner, click on :

4. A shortcut of the app will appear on your home screen, and the app is ready to use.